人性化的工行金融服务，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，合肥用心为客户带来更多的铁局贴心温暖和关怀，用心为客户提供最贴心的支行服务，关注客户需求，上门针对客户需求，服务于是暖人，让她能够方便享受工行专业的工行金融服务。该行员工主动前往其家中，合肥使客户可以顺利享受社保待遇，铁局贴心坚持以客户为中心，支行

某军队干休所里一位92岁的上门奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，冰冻路滑的服务寒冷天气里，

在国药中铁中心医院，暖人有一位正在住院的工行客户急需激活开通社保卡。制定了详细的上门服务计划，进行了换卡不换号服务工作，仍积极投入到服务工作中，即使是在雨雪交加、不畏严寒，提供个性化、工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，因年事已高，受到了客户的一致好评。金融有温度。该行员工主动前往医院上门办理，及时调配业务人员与便携式设备，在这个寒冷的冬日，正值立春，（王鹏 龚轩）

鹅毛大雪纷飞。

服务无小事，

2024年2月4日，积极主动为不方便的客户上门服务。无法前来银行办理业务，于是，减轻了他的后顾之忧。