行为路支老人特事特办合肥黄山获赞工行服务

（龚轩）工行
焦急地为年迈的合肥黄山获赞母亲办理社保卡业务。严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，支老人承诺将提供上门核实服务。特事特办主动记录下老人的服务详细信息，进行了双人核实的工行上门服务。已辗转两个网点却未能如愿。合肥黄山获赞该行员工迅速响应，支老人在该行员工的特事特办悉心指导下，手持其母亲的服务身份证，

次日上午，工行

12月3日下午，合肥黄山获赞整个过程流畅而高效，支老人客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，特事特办在老人的服务真实情况及代办意愿确认后，对工行的热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。顺利完成了社保卡的代办手续。该行两位工作人员主动上门来到客户家中，客户对此夸赞不已，大堂经理迅速询问了解其难处，面对此情，得知其90岁高龄的老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，