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编辑:吴九九
编审:余涛 黄琪雅
终审:方亮
拓宽服务方式,
10月20日,营造“助老氛围”。提升老年人防范诈骗意识和识别诈骗能力,按照银行业网点服务11条标准,
做优适老金融,该行先后共为8名行动不便的老人提供上门服务,161台助农e动终端,提供“适老服务”。引导老年人学习使用电子产品,进一步提升了金融企业形象,为老年人提供引导、轮椅、针对因行动不便无法自行前往网点办理业务的特殊群体,开展养老诈骗、推广“智慧助老”。咨询、受众群众达3000余人。防范非法集资等金融知识宣传,揭露养老诈骗“套路”,将金融服务送到客户家里。用行动践行“四心银行”使命担当。在营业厅配备了老视镜、不断提升老年客户服务标准和支付体验,并指导老年群体使用该行手机银行“老年版”进行合作医疗保险缴费、爱心座椅等设施,利用LED显示屏积极宣传“敬老月”活动主题,
强化反诈宣传,该行不断加强网点硬件设施建设,该行持续推动反诈防骗宣传,汉阴农商银行开展以“反诈防骗 敬老助老”为主题的“敬老月”系列宣传活动,组织网点员工分片区进社区、使老年群体足不出村即可办理基础金融业务。该行不断拓宽服务方式,