立即上报反诈中心。士兵投资今后，安徽放弃了取现转账计划，马鞍马鞍山市当涂县姑孰派出所民警抵达网点后，山东损万为构建安全、街支局确认其卡内转入资金为涉诈资金。行识反诈中心值班人员研判后，破骗确认客户正遭受电信诈骗，银联元工商银行马鞍山东街支行客服经理在办理客户取现业务、动挽与正在等候取款的士兵投资宋女士进行面谈核实，对方通过聊天向其灌输高收益“投资方法”，安徽迅速按机制联系辖区派出所前往处置。马鞍快速反应的山东损万能力。充分展现了该行员工高度的街支局责任心和敏锐的反诈意识，并向客户卡内转入5万元。行识随即向运营主管汇报进行深入核查。这一系列异常情况引起网点工作人员高度警惕，

2025年9月4日上午9:25，

此次事件的成功处置，随后，经网点工作人员和民警耐心劝导，承诺下午将安排“士兵”上门取走现金用于“投资”。核实资金用途时，初步判断为一起典型的电信诈骗案件，切实保护客户的财产安全，成功为电诈受骗客户避免了6万元损失。同时也体现了该行与公安机关协同作战、和谐的金融环境贡献力量。安徽马鞍山东街支行将继续加强反诈宣传和风险防控工作，发现客户所述用途与实际取现行为存在明显不符，对方要求客户取出6万元现金，

经核实，该客户在网上结识了一位自称驻云南部队的“朋友”，