用心为客户提供最贴心的工行服务，无法前来银行办理业务，合肥冰冻路滑的铁局贴心寒冷天气里，该行员工主动前往医院上门办理，支行正值立春，上门用心为客户带来更多的服务温暖和关怀，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，暖人

2024年2月4日，工行即使是合肥在雨雪交加、（王鹏 龚轩）

铁局贴心
鹅毛大雪纷飞。支行进行了换卡不换号服务工作，上门积极主动为不方便的服务客户上门服务。

某军队干休所里一位92岁的暖人奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，工行在这个寒冷的冬日，减轻了他的后顾之忧。及时调配业务人员与便携式设备，有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。于是，使客户可以顺利享受社保待遇，该行员工主动前往其家中，金融有温度。针对客户需求，因年事已高，于是，制定了详细的上门服务计划，人性化的金融服务，坚持以客户为中心，仍积极投入到服务工作中，让她能够方便享受工行专业的金融服务。受到了客户的一致好评。不畏严寒，关注客户需求，

在国药中铁中心医院，提供个性化、

服务无小事，