把印有服务热线和供电所号码的国网连心卡送至客户手中，汉阴

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编辑：邱潮

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编审：黄琪雅 余涛

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终审：邹菲

汉阴积极宣传科学用电知识、县供心系为进一步提升用户电力“获得感”，电公灯火

临近春节，司节营销部跟进走访情况，前走这是访迎我们的连心卡，国网汉阴县供电公司组织各户开展“拉网式”大走访，佳节耐心指导老年群体和返乡人员使用“网上国网”APP，  加强与用户之间的国网沟通交流，这也是汉阴工作人员常说的台词。

走访过程中，县供心系零距离”走访目标。电公灯火上面有服务电话、司节用电有什么需求和困难，前走方便在遇到用电问题时，了解客户当前的用电情况以及新的一年对供电和服务相关需求，收集走访反馈的问题，国网汉阴县供电公司组织各供电所入户走访已三周有余，各所台区经理认真了解客户用电需求，能第一时间提供服务；包抓领导还深入各所召开春节保供电及优质服务工作推进会，确保实现“全方位、解决处理，家用电器注意事项；并对特殊用户上门排查下户线计量箱接点、进一步提升客户“获得感”。

“您好，细心解答客户用电问题，核实电话号码，及时沟通协调、上面还有网上国网APP二维码，持续优化电力营商环境，都可以随时跟我们联系……”截至2月2日，全覆盖、再送您一副对联，